Vai trò của người tiếp đón trong hội thánh là gì?

Trong đời sống Hội Thánh, mỗi tín hữu đều được kêu gọi phục vụ theo ân tứ và sự thúc đẩy của Chúa. Một trong những chức vụ thường được nhắc đến nhưng không kém phần quan trọng là người tiếp đón (usher). Họ là những người đầu tiên chào đón mọi người khi bước vào nhà thờ, tạo ấn tượng ban đầu và giúp buổi nhóm trở nên trật tự, thuận lợi. Vậy Kinh Thánh dạy gì về vai trò này? Hãy cùng khám phá nền tảng Kinh Thánh, chức năng, phẩm chất và những ứng dụng thực tiễn của người tiếp đón trong Hội Thánh ngày nay.

1. Căn nguyên Kinh Thánh về sự tiếp đón

Khái niệm tiếp đón hay lòng hiếu khách xuất hiện xuyên suốt Kinh Thánh. Từ Cựu Ước đến Tân Ước, Đức Chúa Trời luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tiếp đón người lạ, khách qua đường và các thánh đồ.

a. Lời dạy trong Cựu Ước: Sáng thế ký chép về Áp-ra-ham nhiệt tình tiếp đón ba vị khách (thực ra là thiên sứ của Đức Giê-hô-va) và nhận được lời hứa về con trai (Sáng 18:1-8). Trong Lê-vi ký 19:34, Đức Chúa Trời phán: “Khách kiều ngụ nơi các ngươi, thì hãy coi như người bổn xứ trong các ngươi; hãy thương yêu người như mình, vì các ngươi đã làm khách kiều ngụ tại xứ Ê-díp-tô”.

b. Lời dạy trong Tân Ước: Chúa Giê-xu dạy: “Vì ta đói, các ngươi cho ta ăn; ta khát, các ngươi cho ta uống; ta là khách lạ, các ngươi tiếp rước” (Ma-thi-ơ 25:35). Ngài cũng khẳng định rằng tiếp đón một người nhỏ nhất trong danh Ngài là tiếp đón chính Ngài (Ma-thi-ơ 10:40-42). Sứ đồ Phao-lô viết: “Hãy cố gắng cho được ân điển của sự hiếu khách” (Rô-ma 12:13) và “Hãy tiếp đãi khách mà không hề lằm bằm” (1 Phi-e-rơ 4:9). Hê-bơ-rơ 13:2 khuyên: “Chớ quên sự tiếp khách; bởi vì có kẻ tiếp khách mà đã tiếp thiên sứ mà không biết”.

Những câu Kinh Thánh trên cho thấy lòng hiếu khách không chỉ là một hành động xã hội mà còn là bổn phận thuộc linh, một phương cách để bày tỏ tình yêu thương và phục vụ Chúa. Trong bối cảnh Hội Thánh, người tiếp đón thực hiện sứ mạng này một cách cụ thể.

2. Chức năng của người tiếp đón trong Hội Thánh

Trong các Hội Thánh hiện đại, người tiếp đón thường đảm nhận nhiều công việc thiết thực, giúp buổi nhóm diễn ra suôn sẻ và tạo môi trường thờ phượng trang nghiêm. Dưới đây là những chức năng chính:

a. Đón tiếp và chào hỏi

Người tiếp đón là khuôn mặt đầu tiên mà mọi người gặp khi đến nhà thờ. Một nụ cười thân thiện, lời chào nồng nhiệt có thể xua tan cảm giác lạ lẫm, đặc biệt với khách mới. Họ giúp tạo bầu không khí ấm cúng, khiến Hội Thánh trở thành nơi mọi người cảm thấy được chào đón.

b. Hướng dẫn và giúp đỡ

Khách mới thường cần biết phòng vệ sinh ở đâu, chỗ để xe, lớp học Kinh Thánh cho con em, hoặc chỗ ngồi phù hợp. Người tiếp đón cung cấp thông tin, dẫn đường, và hỗ trợ khi cần thiết. Điều này giúp giảm bớt sự bối rối và cho thấy Hội Thánh quan tâm đến nhu cầu cá nhân.

c. Phân phát tài liệu

Người tiếp đón thường phát sách hát, chương trình nhóm, thông báo, hoặc các ấn phẩm khác. Họ cũng có thể cung cấp Kinh Thánh hoặc tài liệu cho người chưa có.

d. Duy trì trật tự và an ninh

Trong buổi nhóm, người tiếp đón quan sát để đảm bảo mọi việc diễn ra đúng trật tự. Họ xử lý những tình huống bất ngờ (như người bệnh, trẻ em chạy nhảy), hướng dẫn người đến trễ vào chỗ ngồi cách tế nhị, và giám sát an ninh để bảo vệ cộng đồng.

e. Thu thập dâng hiến và lễ vật

Trong nhiều Hội Thánh, người tiếp đón đảm nhận việc thu tiền dâng hiến, đưa các giỏ hoặc đĩa dâng hiến cho tín hữu và thu lại sau đó. Đây là công việc đòi hỏi sự trung tín và kín đáo.

f. Chuẩn bị và dọn dẹp không gian thờ phượng

Trước và sau buổi nhóm, người tiếp đón có thể tham gia sắp xếp ghế, kiểm tra nhiệt độ phòng, điều chỉnh ánh sáng, mở cửa sổ, hoặc dọn dẹp. Mục đích là để tạo môi trường thuận lợi cho sự thờ phượng.

Những công việc này có vẻ đơn giản nhưng lại có ý nghĩa sâu sắc, vì chúng góp phần vào sự tôn nghiêm của buổi nhóm và thể hiện tình yêu thương của Chúa.

3. Phẩm chất tâm linh và tính cách của người tiếp đón

Không phải ai cũng thích hợp cho chức vụ tiếp đón. Kinh Thánh đưa ra những tiêu chuẩn cho những người phục vụ trong Hội Thánh. Mặc dù không có một danh sách riêng cho người tiếp đón, nhưng chúng ta có thể rút ra từ các đoạn Kinh Thánh nói về chấp sự (1 Ti-mô-thê 3:8-13) và về các ân tứ như giúp đỡ, phục vụ (Rô-ma 12:7). Dưới đây là những phẩm chất quan trọng:

a. Yêu thương và nồng nhiệt: Người tiếp đón phải có khả năng thể hiện tình yêu thương chân thành, không giả tạo. Họ phải chào đón mọi người với sự tôn trọng và lòng hiếu khách, như Chúa đã tiếp đón chúng ta (Rô-ma 15:7).

b. Khiêm nhường và tinh thần phục vụ: Chúa Giê-xu dạy rằng ai muốn làm lớn thì phải làm tôi tớ (Mác 10:43-45). Người tiếp đón phải sẵn sàng làm những việc nhỏ, không tìm kiếm sự vinh danh cho mình.

c. Kiên nhẫn và nhạy cảm: Khi đối diện với những tình huống khó (như người nóng nảy, trẻ em quậy phá), người tiếp đón cần kiên nhẫn, bình tĩnh và tế nhị. Họ cũng cần nhạy bén để nhận ra nhu cầu của người khác và đáp ứng kịp thời.

d. Trung tín và đáng tin cậy: Vì có liên quan đến việc quản lý tiền dâng hiến và tài sản Hội Thánh, người tiếp đón phải có đức tính trung thực, đáng tin (1 Ti-mô-thê 3:8).

e. Vui vẻ và tích cực: Thái độ vui tươi, lạc quan có thể lan tỏa niềm vui cho người khác. Sứ đồ Phao-lô khuyên: “Hãy vui mừng trong sự trông cậy, nhịn nhục trong sự hoạn nạn, bền đỗ trong sự cầu nguyện” (Rô-ma 12:12).

f. Hiểu biết về Hội Thánh: Người tiếp đón cần có kiến thức cơ bản về các hoạt động, chương trình, cơ cấu của Hội Thánh để có thể cung cấp thông tin chính xác cho người tham dự.

Những phẩm chất này không phải tự nhiên mà có, nhưng có thể được trau dồi qua sự nhận biết Chúa và sự tập luyện.

4. Lợi ích và tầm ảnh hưởng của người tiếp đón

Người tiếp đón đóng góp vào đời sống Hội Thánh theo những cách sâu sắc hơn chúng ta nghĩ:

a. Giúp tân tín hữu và khách mới cảm thấy được chấp nhận: Nhiều người lần đầu đến nhà thờ thường lo lắng, không biết phải làm gì. Một người tiếp đón thân thiện có thể khiến họ cảm thấy thoải mái và muốn quay lại. Điều này có thể mở ra cơ hội để họ nghe Phúc Âm và tiếp nhận Chúa.

b. Góp phần vào sự hiệp một của Hội Thánh: Khi mọi người được chào đón nồng nhiệt, không phân biệt địa vị, họ cảm thấy mình là một phần của gia đình Chúa. Sự hiệp nhất được củng cố (Thi thiên 133:1).

c. Hỗ trợ mục sư và ban lãnh đạo: Bằng cách đảm nhận các công việc thực tế, người tiếp đón giúp mục sư tập trung vào việc giảng dạy Lời Chúa và chăm sóc thuộc linh. Điều này giống như cách các chấp sự được chọn trong Công vụ 6 để giúp các sứ đồ tập trung vào lời cầu nguyện và chức vụ Lời.

d. Là tấm gương về sự phục vụ: Người tiếp đón có thể truyền cảm hứng cho các tín hữu khác tham gia phục vụ trong Hội Thánh, mỗi người theo ân tứ của mình.

e. Thể hiện tình yêu thương của Đấng Christ: Mỗi hành động nhỏ như mở cửa, cười chào, dẫn chỗ ngồi, đều là cách bày tỏ tình yêu thương của Chúa cho người khác. Chúa Giê-xu phán: “Nếu các ngươi yêu nhau, thì bởi đó mọi người sẽ nhận biết các ngươi là môn đồ Ta” (Giăng 13:35).

5. Ứng dụng thực tiễn: Làm thế nào để trở thành người tiếp đón hiệu quả?

Nếu bạn cảm thấy Chúa thúc giục bạn tham gia chức vụ tiếp đón, dưới đây là một số bước thực tế:

a. Cầu nguyện và tìm ý Chúa: Hãy xin Chúa hướng dẫn và ban cho bạn tấm lòng sẵn sàng phục vụ. Cầu nguyện cho những người bạn sẽ tiếp xúc.

b. Đăng ký và tham gia huấn luyện: Nhiều Hội Thánh có chương trình huấn luyện người tiếp đón. Hãy đăng ký và học hỏi các quy trình, chính sách, và kỹ năng cần thiết.

c. Đến sớm và chuẩn bị: Đến trước giờ nhóm khoảng 30 phút để kiểm tra cơ sở vật chất, sắp xếp ghế, bật đèn, điều chỉnh nhiệt độ, phát tài liệu, v.v.

d. Chào đón mọi người với nụ cười và ánh mắt thân thiện: Hãy chủ động bắt tay, giới thiệu tên, hỏi thăm và thể hiện sự quan tâm. Đối với khách mới, hãy cung cấp thông tin về các phòng học, giờ giấc, và mời họ ở lại sau giờ nhóm để gặp gỡ.

e. Nhạy bén với nhu cầu đặc biệt: Giúp đỡ người khuyết tật, người lớn tuổi, phụ nữ mang thai, hoặc các bà mẹ có con nhỏ. Cung cấp chỗ ngồi thuận tiện hoặc hỗ trợ họ đến phòng trẻ em.

f. Giữ thái độ bình tĩnh và tôn trọng: Nếu có xung đột hoặc tình huống khó, hãy xử lý cách êm ái, không gây ồn ào ảnh hưởng buổi nhóm. Tìm sự giúp đỡ của lãnh đạo nếu cần.

g. Cộng tác với các ban ngành khác: Làm việc nhịp nhàng với ban âm nhạc, ban giảng, ban thiếu nhi để buổi nhóm diễn ra suôn sẻ.

h. Tự đánh giá và cải thiện: Sau mỗi buổi nhóm, tự nhìn lại những gì làm tốt và những điểm cần thay đổi. Cầu xin Chúa giúp bạn phát triển.

Nhớ rằng, chức vụ tiếp đón không chỉ là công việc; đó là sự thờ phượng Chúa qua phục vụ anh em. “Hễ làm việc gì, hãy hết lòng mà làm, như làm cho Chúa, chớ không phải làm cho người ta” (Cô-lô-se 3:23).

6. Kết luận

Người tiếp đón trong Hội Thánh đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng bầu không khí yêu thương và trật tự, giúp mọi người tập trung vào sự thờ phượng Chúa. Căn cứ trên nền tảng Kinh Thánh về lòng hiếu khách và phục vụ, họ là cánh tay nối dài của tình yêu Đấng Christ. Dù công việc có vẻ nhỏ, nhưng Chúa coi trọng và sẽ ban thưởng. Mỗi chúng ta đều được kêu gọi phục vụ lẫn nhau, và nếu Chúa đặt để bạn trong chức vụ này, hãy làm với lòng nhiệt thành và vui mừng. Hãy nhớ rằng mỗi lần bạn mở cửa đón một người, bạn đang mở cửa cho cơ hội rao truyền Phúc Âm và bày tỏ vinh quang của Chúa.